Mangelnde Unterstützung - potenzielle Probleme und Bedenken
Da die Unterstützung für die cloudbasierte Version von Winscribe in nur wenigen Monaten endet und die On-Premises-Version ebenfalls Ende Juni 2024 das Ende ihres Lebenszyklus erreicht, mit welchen Herausforderungen werden bestehende Nutzerinnen und Nutzer konfrontiert sein?
Einer der Hauptbedenkenbereiche ist, dass die Software nicht mehr unterstützt oder aktualisiert wird. Und angesichts der alarmierenden Zunahme von Cyberkriminalität sollte dies für alle Beteiligten ein Warnsignal sein.
Wie jeder Sicherheitsexperte bestätigen wird, ist nicht aktualisierte Software der Traum eines Hackers. Alte und veraltete Software ist besonders anfällig für Cyberkriminelle, da sie ihnen die Möglichkeit bietet, Ihre Computersysteme anzugreifen und zu infizieren sowie sensible Daten zu stehlen oder zu verschlüsseln.
All dies erhöht das Risiko eines Datenlecks oder anderer Formen von Cyberangriffen auf Ihr digitales Diktatsystem und die damit verbundenen Dokumente erheblich. Da die Hauptmärkte für digitale Diktate im Gesundheitswesen und im Rechtswesen liegen und vertrauliche Informationen involviert sind, wäre ein Datenleck für alle Beteiligten äußerst schädlich.
Weitere Gründe, warum es wichtig ist, aktualisierte Software zu verwenden, sind:
- Erhalt neuer Funktionen: Updates enthalten oft neue und verbesserte Funktionen, die das Nutzererlebnis verbessern sollen. Die Technologie ändert sich ständig, und Updates bieten die neuesten Fähigkeiten und Verbesserungen.
- Gewährleistung der Kompatibilität: Softwarehersteller senden Updates, um sicherzustellen, dass ihre Software mit neuester Technologie kompatibel ist. Ohne Updates kann ältere Software möglicherweise nicht mit neuerer Technologie zusammenarbeiten.
- Behebung von Problemen: Softwareanbieter können Fehler in einem Programm finden oder notwendige Verbesserungen vornehmen. Diese Patches verbessern die Leistung der Software.
- Einhaltung von Compliance-Anforderungen: Bestimmte Compliance-Anforderungen können bedeuten, dass Sie nur aktuelle Lösungen verwenden müssen. Da viele Diktatlösungen in stark regulierten Branchen wie dem Gesundheitswesen und der Rechtsbranche eingesetzt werden, könnte dies besonders problematisch sein.
Faktoren, die bei einer möglichen Lösung zu berücksichtigen sind
Es gibt mehrere Faktoren, die bei der Suche nach einem neuen Diktatanbieter zu berücksichtigen sind, darunter:
- Erstens möchten Sie einen Anbieter mit einer bewährten Erfolgsbilanz bei der Bereitstellung qualitativ hochwertiger und zuverlässiger Lösungen.
- Der Anbieter sollte Ihre Bedürfnisse verstehen und Lösungen liefern können, die diese Bedürfnisse erfüllen. Insbesondere sollte er Erfahrung im Umgang mit ähnlich großen Unternehmen haben, die in denselben Branchen wie Ihr eigenes tätig sind.
- Die Lösung sollte skalierbar und flexibel sein, sodass sich das Diktatsystem an die sich ändernden Anforderungen Ihres Unternehmens anpassen kann, wenn es wächst. Stellen Sie sicher, dass der Anbieter die Infrastruktur, Unterstützung und Ressourcen hat, um Ihren Wachstumsplänen gerecht zu werden.
- Der Anbieter sollte auch in der Lage sein, Lösungen anzubieten, die wichtige Anforderungen erfüllen. Haben Sie beispielsweise spezifische Anforderungen an die Systemintegration und wenn ja, welche Integrationsmöglichkeiten werden angeboten.
- Welche Art von Schulung und Unterstützung bietet der ausgewählte Anbieter? Dies ist besonders wichtig, da Sie von einer Diktatlösung zu einer anderen migrieren werden und die Unterstützung für Ihre Nutzerinnen und Nutzer ein zentrales Thema sein sollte.
Wie Philips helfen kann
Als einer der führenden Anbieter in allen Bereichen der Diktathardware und -software bedient Philips Millionen zufriedener Kundinnen und Kunden auf der ganzen Welt. Die Softwareplattform für sprachbasierte Dokumentenerstellung von Philips kombiniert eine erstklassige Workflow-Lösung mit führender Spracherkennung.
Und diese Expertise spiegelt sich darin wider, dass Nuance Philips Diktatlösungen tatsächlich als Nachfolger für seine Winscribe-Software empfiehlt.
Philips bietet vollständig cloudbasierte Lösungen sowie On-Premises-Optionen, die den Winscribe-Angeboten entsprechen. Philips kann also eine qualitativ hochwertige Lösung für Ihre Anforderungen bereitstellen, sei es im Büro, unterwegs mit einer intuitiven mobilen App für iOS und Android oder in hybriden Arbeitsumgebungen. Es wird Ihre Diktier- und Transkriptions-Workflows oder Spracherkennung unterstützen und dabei Ihre vorhandene Infrastruktur in Bezug auf Hardware und Software nutzen.
Zusätzlich können Sie von einfachen Einrichtungs- und Wartungsverfahren profitieren, die dank der Active Directory-Integration eine zentralisierte Benutzer- und Rechteverwaltung sowie eine zentralisierte Steuerung über Computer- und Benutzerkonfigurationen bieten.
Eine erfolgreiche Migration sicherstellen
Hier sind unsere fünf wichtigen Schritte für eine erfolgreiche Migration Ihrer Diktatlösungen:
1. Den richtigen Anbieter auswählen
Philips ist ein führender Anbieter von Diktatlösungen auf globaler Ebene mit Millionen zufriedener Kundinnen und Kunden in den Bereichen Recht, Gesundheitswesen und öffentliche Sektoren.
2. Die beste Lösung wählen
Die Philips Software- und Hardwarelösungen bieten eine zukunftssichere Plattform für erstklassige Diktat- und Sprach-zu-Text-Workflows.
3. Die Migration planen
Arbeiten Sie mit einem erfahrenen Team und direkt mit dem Anbieter zusammen, um sicherzustellen, dass auch umfangreiche Datenmigrationen reibungslos ablaufen.
4. Effiziente Einführung ermöglichen
Philips verfügt über ein weltweites Netzwerk zertifizierter Partner, die Ihre Nutzerinnen und Nutzer mit der erforderlichen Hardware- und Software-Schulung versorgen, um sicherzustellen, dass sie schnell in den Einsatz kommen.
5. Langfristige Unterstützung gewährleisten
Philips kann die erforderlichen Servicelevel auf globaler Ebene bereitstellen und verfügt über eine jahrzehntelange Erfolgsgeschichte als zuverlässiger Partner.
Um mehr über unsere cloudbasierte Software Philips SpeechLive zu erfahren, klicken Sie hier: Philips SpeechLive - Wandeln Sie Ihre Sprache in Text um
Alternativ können Sie es jetzt ausprobieren:
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