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SpeechLive Help

Aucun son n'est joué

Si vous n'entendez aucun son lorsque vous écoutez une dictée dans SpeechLive, vous pouvez vérifier plusieurs paramètres :

  1. Accédez à la barre d'adresse de votre navigateur et cliquez sur Afficher des informations à propos du site chrome-lock-icon.png.

  2. Assurez-vous que l'autorisation Son est activée.

    check-sound-permission-browser.gif

Ouvrez une dictée dans la liste et démarrez la lecture. La forme d'onde indiquera que quelque chose a été enregistré :

play-back-dictation.gif

Si la forme d'onde est vide, la dictée ne contient aucun son enregistré. Vérifier Il n’y a pas de son enregistré pour plus d'informations.

Assurez-vous que les haut-parleurs de votre ordinateur ne sont pas réglés sur sourdine :

check-sound-settings-computer.gif

En fonction de la configuration de votre ordinateur, nous vous recommandons également de vérifier que vous avez sélectionné les bonnes haut-parleurs pour la lecture audio.

Si vous ne pouvez toujours pas entendre ou enregistrer du son, nous vous recommandons de réinitialiser l'autorisation dans le navigateur et d'autoriser à nouveau l'accès :

  1. Accédez à la barre d'adresse de votre navigateur et cliquez sur Afficher des informations à propos du site chrome-lock-icon.png.

  2. Cliquer sur Réinitialiser l'autorisation dans le menu, vous devez ensuite recharger la page.

  3. Créez une nouvelle dictée et démarrez l'enregistrement, le navigateur vous demandera l'autorisation :

    Cliquez sur Autoriser pour continuer.

    sl2_allow-mic-access.png

    X L'enregistrement ainsi que la lecture du son devraient désormais fonctionner à nouveau.