Des milliers de clients du monde entier et de divers secteurs d'activité confient leurs données à Philips SpeechLive. La sécurité des données a toujours été notre principale préoccupation, même pendant la phase de développement de la solution.
Philips SpeechLive permet aux utilisateurs de travailler en toute sécurité et sans interruption. Grâce à des options de sauvegarde et de récupération fiables, vous n'avez pas à craindre de perdre des dictées importantes. Un cryptage puissant, une authentification multifactorielle et une authentification unique protègent vos données et rendent la connexion simple et sûre, ce qui vous donne l'assurance que vos informations restent privées et que votre flux de travail reste fluide.
Les utilisateurs peuvent créer des sauvegardes de toutes les dictées, afin de les récupérer ultérieurement si nécessaire. Les dictées supprimées accidentellement peuvent être restaurées par l'administrateur du compte pendant une période maximale de 30 jours.
Les dictées sont toujours créées, envoyées et stockées avec le cryptage standard AES 256 bits - dans l'application web utilisant l'environnement sécurisé Microsoft Azure, dans l'application iOS ou Android sur le téléphone.
L'authentification multi-facteurs (MFA) par email ajoute un niveau de sécurité supplémentaire. SpeechLive utilise un service d'authentification sécurisé de Microsoft qui empêche les risques de sécurité tels que les attaques par force brute. Le paramètre peut être appliqué par l'administrateur du compte.
L'authentification unique (SSO) réduit le nombre de mots de passe à retenir. Lorsqu'il est activé, les utilisateurs peuvent utiliser leurs identifiants Microsoft pour se connecter facilement et en toute sécurité à SpeechLive. Le SSO simplifie également la vie des administrateurs en réduisant le nombre de comptes d'utilisateurs gérés.
Les paiements sont traités par nos fournisseurs de paiement Unzer et authorize.net qui répondent tous deux à la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI DSS) afin de garantir que les informations relatives aux paiements sont traitées, stockées ou transmises dans un environnement sécurisé.
Philips SpeechLive utilise Microsoft Azure pour héberger les dictées et les fichiers joints, en s'appuyant sur la première plateforme cloud d'entreprise au monde. Azure offre un temps de disponibilité de 99,9 % et une protection solide contre les pannes de courant, les intrusions et les coupures de réseau.
Les centres de données de Microsoft répondent aux normes industrielles les plus strictes et sont surveillés en permanence par des équipes d'exploitation spécialisées. Avec plus de 4 milliards de dollars investis dans la recherche et le développement en matière de sécurité et plus de 10 000 experts en cybersécurité, Azure est l'un des fournisseurs de services en cloud les plus fiables au monde. Il est conforme à plus de 100 réglementations internationales et fait l'objet d'audits réguliers.
Toutes les données de SpeechLive sont stockées régionalement sur des serveurs Azure afin de répondre aux exigences légales et de garantir un accès rapide.
Notre reconnaissance vocale et notre assistant IA sont tous deux conçus avec le plus haut niveau de sécurité afin de préserver vos données. Vos informations sont automatiquement supprimées après traitement et stockées dans un environnement dédié et isolé. Nous nous assurons qu'il n'y a pas d'accès à OpenAI ou d'entraînement de modèles d'IA, et nous maintenons des normes de conformité strictes avec un cryptage des données de bout en bout - le tout alimenté par l'environnement cloud Azure hautement sécurisé de Microsoft.
Tous les fichiers audio envoyés à notre système de reconnaissance vocale sont envoyés en toute sécurité via un canal crypté. Nous utilisons le protocole https pour les communications client-serveur et serveur-serveur. Les transcriptions sont envoyées via une connexion SignalR https sécurisée.
Le moteur de reconnaissance vocale utilise des serveurs répondant aux normes de sécurité les plus strictes aux États-Unis, au Canada, dans l'Union européenne et en Australie.
Si vous utilisez l'application de bureau ou mobile de notre service de reconnaissance vocale, aucun fichier audio ou texte n'est sauvegardé sur nos serveurs. Les fichiers audio et texte passent simplement par nos serveurs. Si vous utilisez la version web, l'audio et la transcription sont sauvegardés temporairement pendant la reconnaissance vocale et sont ensuite supprimés automatiquement. Les fichiers sont sauvegardés dans un format crypté dans votre compte SpeechLive, pour votre seul accès.
Vos données restent totalement privées et ne sont utilisées que pour soutenir vos propres interactions. Elles ne sont jamais partagées avec OpenAI, d'autres clients ou des tiers, et ne sont pas utilisées pour entraîner, réentraîner ou améliorer des modèles d'IA ou d'autres produits sans votre permission explicite.
Le contrôle de l'accès du personnel est essentiel à la protection des informations sensibles et à la prévention des entrées non autorisées. Nos contrôles d'accès stricts et nos audits réguliers garantissent que notre sécurité reste forte et conforme aux normes les plus élevées.
Tous les ordinateurs du personnel de Philips sont contrôlés et équipés d'un antivirus, d'un système de cryptage des disques, d'un système de blocage automatique des périphériques et de correctifs de sécurité. Tous les membres du personnel de Philips qui ont accès aux fichiers des utilisateurs interagissent avec ces données en toute sécurité, en utilisant un appareil doté des procédures de contrôle d'accès appropriées.
Tout le personnel ayant accès aux dossiers des utilisateurs doit suivre une formation spéciale en matière de sécurité et signer un accord de non-divulgation (NDA). Ce NDA sert à protéger les données confidentielles et personnelles que Speech Processing Solutions confie à ses employés.
Seul le personnel formé a accès au système pour la maintenance, l'assistance et le développement ultérieur.
L'authentification unique (SSO) réduit le nombre de mots de passe à retenir. Lorsqu'il est activé, les utilisateurs peuvent utiliser leurs identifiants Microsoft pour se connecter facilement et en toute sécurité à SpeechLive. Le SSO simplifie également la vie des administrateurs en réduisant le nombre de comptes d'utilisateurs gérés.
Dans le cadre de notre politique stricte de gestion des fournisseurs, nous ne collaborons qu'avec des prestataires de services de premier plan. Les dictées envoyées au service de transcription SpeechLive sont traitées par des agences partenaires externes soigneusement sélectionnées, puis envoyées par https crypté à leurs serveurs sécurisés. Les dictées sont supprimées après la transcription et ne sont pas sauvegardées sur les serveurs des partenaires. Chaque nouveau fournisseur fait l'objet d'un audit de sécurité approfondi avant d'être intégré à nos activités. Nous pouvons ainsi nous assurer que les normes de sécurité et de conformité les plus strictes sont respectées.
