Dans le secteur de la santé, les cliniciens consacrent de précieuses heures à la documentation clinique au lieu d’échanger avec leurs patients ou de récupérer après des gardes éprouvantes. En effet, l’enquête TrendBurden 2024 de l’AMIA a révélé que 77 % des professionnels de santé déclarent que la documentation empiète sur leurs soirées ou leur temps à domicile, et 74 % affirment que cela a un impact sur la prise en charge des patients. Cette charge documentaire croissante est un facteur majeur d’épuisement professionnel et réduit la qualité de l’expérience des cliniciens comme celle des soins aux patients.
Aujourd’hui, nous sommes fiers de présenter Philips SpeechLive Health AI Assistant, un outil d’IA ambiante formé pour le secteur de la santé, conçu avec des médecins, pour des médecins. Il transforme les conversations entre clinicien et patient en documentation clinique structurée, réduisant la charge administrative, améliorant la cohérence des notes et aidant les cliniciens à retrouver un temps précieux pour eux-mêmes ou pour leurs patients.
SpeechLive Health s’appuie sur les bases éprouvées de Philips SpeechLive, la principale plateforme cloud de dictée et de transcription déjà utilisée dans des flux de travail cliniques dans le monde entier. Au lieu d’ajouter un outil supplémentaire et déconnecté que les cliniciens devraient apprendre à utiliser, cette solution enrichit les flux de travail existants et s’intègre de façon fluide dans l’environnement SpeechLive qu’ils connaissent déjà.
Conçu pour les environnements cliniques
Contrairement aux IA généralistes, SpeechLive Health utilise un grand modèle de langage formé pour la santé, développé par des cliniciens et spécifiquement fondé sur la littérature médicale et les recommandations cliniques. Cela permet :
- Une compréhension clinique approfondie et native
- Une sortie structurée, prête pour le codage, alignée sur les formats SOAP, H&P et d’autres standards
- Une grande précision avec un minimum de corrections
- Une documentation cohérente et conforme aux recommandations
- Un fonctionnement transparent et fiable qui renforce la confiance des cliniciens
Les assistants d’IA génériques rencontrent souvent des difficultés dans les environnements cliniques en raison du niveau élevé de connaissances spécifiques requis et de la multitude de termes médicaux, produisant des textes incohérents qui nécessitent de nombreuses corrections. SpeechLive Health a été conçu précisément pour dépasser ces limites et réellement faire gagner du temps et des efforts aux cliniciens en matière de documentation clinique.
Comment cela fonctionne
Avant la consultation
Les cliniciens peuvent consulter des résumés d’historique patient générés par l’IA, ajouter leurs propres notes et vérifier que leur configuration d’enregistrement est prête, sur le web ou sur iOS.
Pendant la consultation
D’un simple geste, l’IA commence à capter la conversation naturelle. Aucune commande de dictée n’est nécessaire, car l’IA ambiante distingue le clinicien du patient. La consultation se déroule naturellement entre le clinicien et le patient, pendant que le système commence à structurer les faits cliniques en temps réel.
Après la consultation
En quelques secondes, le clinicien reçoit un projet de note structuré qu’il peut relire, affiner et exporter vers le dossier patient informatisé. Des documents complémentaires, tels que des lettres d’orientation, des résumés post-consultation ou de nombreux autres modèles de documentation clinique, peuvent également être générés instantanément.
Des modèles structurés pour de véritables environnements cliniques
SpeechLive Health comprend des modèles de documentation intégrés adaptés aux spécialités les plus courantes et disponibles en anglais, en français, en allemand et dans d’autres langues. Des modèles sont proposés pour des domaines tels que :
- La psychiatrie et la santé comportementale
- Les soins primaires et la médecine familiale
- La médecine d’urgence
- Les soins ambulatoires
- Les soins infirmiers
Ces modèles reflètent la structure et la terminologie cliniques, réduisant l’effort nécessaire pour produire des notes de haute qualité.
Sécurité et conformité sur lesquelles vous pouvez compter
SpeechLive Health répond aux plus hautes exigences en matière de protection des données, notamment HIPAA, GDPR, ISO 27001, ISO 9001, ISO 14001, ainsi qu’à la préparation au règlement européen sur l’IA, avec une attestation C5 en cours pour l’Allemagne. Toutes les données sont traitées de manière sécurisée, supprimées après usage, et les données personnelles identifiables ne sont jamais utilisées pour entraîner le modèle d’IA. La plateforme repose sur Microsoft Azure, reconnu dans le monde entier pour sa disponibilité et sa résilience de niveau entreprise.
Pris en charge par le matériel Philips SpeechMike Ambient
Une documentation de haute qualité commence par une capture audio de haute qualité. Forts de plusieurs décennies d’expérience dans le matériel utilisé pour la santé, nous comprenons en profondeur les exigences des microphones destinés à l’écoute clinique. Avec le Philips SpeechMike Ambient Wearable AI Assistant, nous avons voulu créer un appareil qui permette aux cliniciens d’être davantage présents auprès de leurs patients grâce à l’IA ambiante.
Désormais, avec SpeechLive Health, nous proposons une solution complète pour le secteur de la santé, de la capture audio jusqu’au document final. Chaque licence SpeechLive Health achetée pendant la période de lancement 2026 inclura le Philips SpeechMike Ambient Wearable AI Assistant, un appareil portable à quatre microphones conçu pour les environnements cliniques ambiants. Il capture un son clair et de haute qualité, même dans des consultations bruyantes impliquant plusieurs personnes, améliorant ainsi sensiblement la précision de l’IA et l’efficacité globale du flux de travail.
À qui s’adresse SpeechLive Health ?
SpeechLive Health est conçu pour tout clinicien qui doit documenter efficacement des notes détaillées et structurées, notamment dans les domaines suivants :
- Les soins primaires
- La psychiatrie et la santé comportementale
- La médecine d’urgence
Chacun de ces flux de travail implique un volume élevé de documentation, que SpeechLive Health est optimisé pour prendre en charge.
Ce que cela change pour les cliniciens et les patients
En réduisant le « pajama time » après les heures de travail, en améliorant la qualité des notes et en limitant la charge administrative, SpeechLive Health aide les cliniciens à se concentrer davantage sur les soins aux patients tout en maintenant une documentation cohérente et structurée. Le résultat : une meilleure efficacité, un meilleur engagement des patients et un flux de travail clinique plus durable.
Prêt à démarrer avec SpeechLive Health ?
SpeechLive Health est disponible dans 23 pays en Europe et aux États-Unis, et prend en charge l’anglais, le français, l’allemand et d’autres langues. Nous partagerons davantage d’informations dans les semaines à venir sur cette nouvelle solution pour la santé, mais vous pouvez déjà réserver une démonstration ou commencer un essai gratuit de 14 jours.
