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Berichte

Greifen Sie auf detaillierte Berichte (Reports) über Ihre Workflow-Benutzer zu, um mehr Einblicke in verschiedene Benutzermetriken zu erhalten. Es hilft Ihnen, besser zu verstehen, welche Benutzer oder Teams die besten Leistungen erbringen und wie lange es dauert, das Transkript eines Diktats zu erhalten.

[Anmerkung]Anmerkung

  • Berichte sind am zuverlässigsten, wenn die neue Web-App zum Ändern des Diktatstatus verwendet wurde.

  • Daten von SpeechExec werden nicht verarbeitet und in Berichten angezeigt (z. B. wenn Ihre Schreibkraft Ihre Diktate in SpeechExec transkribiert).

  • Berichte zeigen Daten nicht in Echtzeit an. Abhängig von der Anzahl der Diktate in Ihrem Konto kann es länger dauern, bis die neuesten Daten in den Berichten angezeigt werden.

  • Wenn der Diktatstatus manuell von Bereit auf Fertig gestellt geändert wird (und der Status In Bearbeitung übersprungen wird), ist er nicht Teil der Berichtsdaten.

  • Abhängig von Ihrem SpeechLive-Abonnement haben Sie möglicherweise nicht Zugriff auf alle Funktionen dieses Tabs:

    SpeechLive Basic: Benutzer können nur eine allgemeine Übersicht auf dem Status Sub-Tab sehen.

    SpeechLive Pro: Benutzer können auf alle Sub-Tabs zugreifen und Diagramme anzeigen, jedoch keine Daten exportieren oder einen benutzerdefinierten Datumsbereich festlegen.

    SpeechLive Enterprise: Die Benutzer haben Zugriff auf alle Funktionalitäten, einschließlich Exportfunktionen und Datumsbereiche.

Dieser Tab ist in mehrere Sub-Tabs unterteilt, um auf verschiedene Berichtstypen zuzugreifen:

Status

Hier sehen Sie eine allgemeine Übersicht über den aktuellen Workflow-Status aller Diktate in Ihrem Konto.

Durchlaufzeit

Hier können Sie sehen wie lange es dauert, bis ein Diktat vom Status Für Transkription bereit oder Für Korrektur bereit zum Status Transkription fertig gestellt gelangt (Weitere Informationen zu den Diktatzuständen finden Sie unter Phasen und Status). Die Durchlaufzeit gibt an, wie lange es dauert, bis ein Diktat von einer Schreibkraft oder einem Team aufgenommen und vollständig bearbeitet wird.

Bearbeitungszeit

Hier können Sie sehen, wie lange sich ein Diktat im Status Transkription in Arbeit oder Korrektur in Arbeit befindet (Weitere Informationen zu den Diktatzuständen finden Sie unter Phasen und Status). Die Bearbeitungszeit gibt an, wie lange es dauert, bis ein Diktat von einer Schreibkraft oder einem Team vollständig bearbeitet wird.

Pickup-Zeit

Hier können Sie sehen, wie lange es dauert, bis ein Diktat vom Status Für Transkription bereit oder Für Korrektur bereit in den Status Transkription in Arbeit oder Korrektur in Arbeit gelangt (Weitere Informationen zu den Diktatzuständen finden Sie unter Phasen und Status). Die Pickup-Zeit gibt an wie lange es dauert, bis eine Schreibkraft oder ein Team mit der Bearbeitung einer Diktatdatei beginnt.