Accéder aux fichiers journaux

Si vous rencontrez des problèmes avec l'application, vous devrez peut-être accéder aux fichiers journaux :

  1. Accédez aux paramètres de l'application et modifiez le Niveau du journal à Haute.

  2. Reproduisez le problème que vous avez rencontré.

  3. Windows : Allez à C:\Users\USERNAME\AppData\Roaming\Philips SpeechLive\logs.

    Mac : Allez à Users\USERNAME\Library\Logs\Philips SpeechLive.

    [Note]Note

    Les fichiers journaux sur mac sont toujours situés dans les répertoires de l'utilisateur administrateur du mac.

    X Ici, vous pouvez accéder aux fichiers journaux pour, par exemple, les envoyer à votre partenaire d'assistance SpeechLive.