Log-Dateien aufrufen

Wenn Sie Probleme mit der App haben, müssen Sie möglicherweise auf die Log-Dateien zugreifen:

  1. Gehen Sie zu den Einstellungen der App und ändern Sie Log-Level auf Hoch.

  2. Reproduzieren Sie das aufgetretene Problem.

  3. Windows: Navigieren Sie zu C:\Users\USERNAME\AppData\Roaming\Philips SpeechLive\logs.

    Mac: Navigieren Sie zu Users\USERNAME\Library\Logs\Philips SpeechLive.

    [Anmerkung]Anmerkung

    Die Log-Dateien auf dem Mac befinden sich immer in den Verzeichnissen des Administrator-Benutzers des Macs.

    X Hier können Sie auf die Log-Dateien zugreifen, um sie z.B. an Ihren SpeechLive-Supportpartner zu senden.